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Campus NZuna marca de Intersunset Campus

Cómo funciona

Cómo funciona el programa, paso a paso

No basta con decir «te acompañamos antes y durante el programa». Te contamos qué ocurre en cada etapa y quién responde de cada cosa.

Es el proceso que estamos cerrando con los colegios y lo describimos tal como está previsto.

Estamos validando esta convocatoria. Pedir información no equivale a reservar plaza.

El proceso

De la primera consulta al regreso

  1. Antes de contratar

    Una llamada de 20 minutos para conocer al estudiante, explicarte las modalidades y resolver tus dudas. Nadie paga ni firma en la llamada.

  2. Elección del colegio

    Revisamos contigo las opciones disponibles y sus condiciones. La plaza la confirma siempre el colegio.

  3. Preparación

    Solicitud al colegio, documentación, coordinación del alojamiento y preparativos del viaje, con la vuelta al colegio español hablada antes de salir.

  4. Antes de salir

    Una sesión de orientación para el estudiante y su familia: costumbres, normas, dinero, móvil y qué hacer en una emergencia.

  5. Durante la estancia

    Contacto con los responsables en Nueva Zelanda, seguimiento y gestión de incidencias: más frecuente las primeras semanas, e informe a la familia a mitad de term.

  6. Al regresar

    Documentación académica y coordinación de la reincorporación al colegio español, según el servicio contratado.

Quién es quién

Con quién hablarás en cada momento

Un punto de contacto en España y otro en Nueva Zelanda, para que nunca tengas dudas de a quién llamar.

En España

Campus NZ

Tu contacto único antes, durante y después. Coordina con el colegio y con los responsables en Nueva Zelanda.

En Nueva Zelanda

El coordinador del colegio

El responsable en destino. El colegio debe cuidar al estudiante y ofrecer un teléfono de contacto las 24 horas.

En casa

La familia anfitriona

La convivencia diaria: habitación individual, comidas y el día a día con el inglés.

Nueva Zelanda va 10 horas por delante de Madrid en julio: las llamadas con el estudiante se hacen a primera hora de la mañana en España.

Imprevistos

Si algo no va bien: cómo está previsto actuar

Preferimos decirte antes de contratar qué ocurre si hay un problema. Este es el protocolo previsto, que confirmaremos con cada colegio.

  • Adaptación

    El coordinador del colegio y Campus NZ hablan con el estudiante y con la familia anfitriona.

  • Problema con la familia anfitriona

    Interviene el coordinador de alojamiento del colegio. Si hace falta, se cambia de familia, con un posible coste.

  • Enfermedad o accidente

    Actúan el colegio, la familia anfitriona y el seguro, y se avisa a la familia lo antes posible.

  • Emergencia grave

    Se activa el protocolo de crisis y, si procede, la repatriación a través del seguro.

Conviene saber que, en un term, las condiciones de cancelación dependen de cada colegio y que la matrícula y las tasas ya pagadas suelen no devolverse. Lo explicamos por escrito antes del primer pago. Ver los requisitos

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar las familias

¿Qué pasa si mi hijo no se adapta?

El protocolo previsto contempla la mediación del coordinador del colegio y de Campus NZ y, si hace falta, un cambio de familia anfitriona, con un posible coste. Conviene saber que las condiciones de cancelación dependen de cada colegio y que, en un term, la matrícula y las tasas ya pagadas suelen no devolverse. Lo explicamos por escrito antes del primer pago.

¿Quién acompaña al estudiante en el viaje?

Si se confirma un vuelo de grupo desde Madrid, viajaría con el grupo un acompañante de Campus NZ. Hoy no está confirmado. Si no se alcanza el grupo, se valoran vuelos individuales con el servicio de menor no acompañado de la aerolínea. En todos los casos, el menor viaja con la autorización de sus progenitores.

¿Hasta cuándo hay que decidir?

Para el Term 3 de 2027, la factura del colegio se prevé pagarla antes del 16 de abril de 2027, así que conviene confirmar colegio, documentación y reincorporación antes de abril. Cada colegio fija su propio plazo. Pedir información ahora no te compromete a nada.

¿Está ya confirmado el programa?

Estamos validando la convocatoria de 2027. Hoy no podemos garantizar plazas, un precio cerrado ni las condiciones de cada colegio. Pedir información no equivale a reservar plaza. Cuando tengamos acuerdos y tarifas confirmadas, lo diremos aquí.

Cuéntanos qué curso estudia tu hijo

Te explicamos cómo organizar su estancia en Nueva Zelanda, sin compromiso.

Estamos validando esta convocatoria. Pedir información no equivale a reservar plaza.

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